Sila sociálnych médií

Sila sociálnych médií je stručný sprievodca pre každého, kto chce pochopiť základné princípy propagácie firmy, webovej stránky alebo online podnikania prostredníctvom sociálnych sietí.

Kniha vysvetľuje, že sociálne médiá neslúžia iba na komunikáciu medzi ľuďmi. Pre podnikateľov môžu predstavovať aj marketingový kanál, prostredníctvom ktorého možno získavať návštevníkov, budovať povedomie o značke a oslovovať potenciálnych zákazníkov.

V e-booku sa dozviete napríklad:

• čo sú sociálne médiá a ako ich možno využiť v online podnikaní,
• prečo je návštevnosť webovej stránky dôležitá,
• ako smerovať ľudí zo sociálnych sietí na vlastný web,
• aký je rozdiel medzi off-site a on-site marketingom,
• prečo nestačí iba zverejňovať odkazy na produkty,
• ako budovať vzťahy a dôveru ešte pred samotnou ponukou,
• ako pomocou obsahu posilňovať vlastnú značku,
• ako sociálne siete môžu podporiť predaj produktov a služieb,
• ako získavať spätnú väzbu od potenciálnych zákazníkov,
• ako lepšie spoznať potreby svojej cieľovej skupiny.

Sila sociálnych médií rozlišuje dva základné prístupy. Off-site marketing využíva externé sociálne siete na privádzanie návštevnosti na vlastnú stránku. On-site marketing sa naopak sústreďuje na samotný web – jeho obsah, značku, organickú návštevnosť a schopnosť udržať návštevníka dostatočne dlho na to, aby sa oboznámil s ponukou.

Dôležitou myšlienkou knihy je aj budovanie vzťahov a dôvery. Autor upozorňuje, že ľudia prichádzajú na sociálne siete predovšetkým kvôli komunikácii a obsahu, nie preto, aby im niekto okamžite niečo predával. Preto odporúča najskôr komunikovať, zapájať sa do diskusií, prinášať užitočný obsah a budovať si reputáciu.

Sociálne siete môžu podľa knihy priniesť aj ďalšiu hodnotu – spätnú väzbu priamo od cieľového publika. Tá môže podnikateľovi pomôcť zlepšiť existujúce produkty, upraviť marketing alebo dokonca identifikovať príležitosť na vytvorenie úplne novej ponuky.

Kniha je vhodná najmä pre začiatočníkov, ktorí chcú pochopiť základnú logiku sociálneho marketingu a jeho prepojenie s webovou stránkou a online predajom.

Formát: PDF
Jazyk originálu: angličtina
Rozsah: 10 strán

Poznámka: e-book vznikol v období, keď medzi významné platformy patrili aj služby ako MySpace a používa staršie údaje o počte používateľov sociálnych sietí. Je preto vhodné vnímať ho najmä ako úvod do základných princípov sociálneho marketingu, ktoré možno aplikovať aj na dnešné platformy.